포레스타 호텔 왕십리점

快適に使用させていただきました。フレンドリーで清潔で、近くに食事をする場所がたくさんあり、便利です。

彼らはフレンドリーで、よく休むことができました。玄関の鍵だと思って酔っ払って寝ていただけなのですが、安全乾燥機の場所だけでも教えていただければ完璧です。

ゆっくり休めました

ベッドの上をゴキブリが這っています。

駅の目の前なので良かったのですが、かなり古かったです。ご注意ください。

彼女との記念日にソウルのロイヤルスイートに宿泊しましたが、大満足でした…！まずフロントのスタッフがフレンドリーで感じが良く、予約した部屋も広くてトイレやシャワーも綺麗で清潔でした！天気の良い日に彼女と行って楽しかったです☺️

戻りたくない場所です。無愛想で、バスルームは掃除されておらず、ドアは閉まらず、パイプからタバコの臭いが漂います。暖房がないので早朝は寒く、ひどい風邪をひいてしまいました。今まで行った中で最悪の宿泊施設です。

2度と行かないと思います。浴槽に水を入れて洗って水を抜くのですが、排水溝に同じ異物が出てきて、いくら暖房をつけてもまだ少し残っています。また気温が下がり、寝ている間も寒いので風邪を引きそう…。

母が歌手の生コンサートが見たいというので、すぐに見つけて予約したホテルです。立地も良くて景色も良いですね～ 地下のレストランは満席だったのでチェックアウトし、カフェで簡単な夕食をとりました。思った以上にボリュームがあって美味しかったので驚きました。とても快適にお休みできました！

店長の対応態度は最悪です👎 ・タオルが破れている ・充電器が壊れている ・ドライヤーが壊れている ・髪の毛があちこちに散らばっている ・マイナス5度の天気で鍵が壊れて一晩中窓が開きっぱなし。マネージャーにそのことを伝えると、ゲストが壊したのかもしれないし、私が壊したのかもしれないと主張しました。 ★ホテルの部屋を使用後、清掃や点検をせずにすぐに使用していませんか？確認したところ、タオルが破れて髪の毛があったけど大丈夫とのことでした★ お客様が感じた不快感に対しては何もするつもりはなく、お客様に言い訳をする👎 窓が割れていることをなぜすぐに伝えなかったのかと言われましたが、鍵が壊れて徐々に開いているとは知りませんでした。設備点検も問題ですが、まずは担当者の対応態度を確認するのが正しいと思います。