Kimseu Bar Ikeu Kimseujajeongeo

친절하게 잘 해주셨고 서비스도 많이 해주셨어요. 자전거샵 불친절한곳들 많지만 사장님이 하나하나 봐주시고 만족합니다. 용품 사러 또 올께요!!

사장님이 너무 친절하게 상담해주셔서 편하게 고를 수 있었어요. 매장에서 타보고 사이즈 맞는걸로 봐주셔서 딱 맞는걸로 고를 수 있었어요 수요일 저녁에 와서 주문했고 이틀 있다가 배송도착, 토요일에 방문해서 수령했습니다. 처음 사보는데 방문해서 타보고 사이즈 재보고 구매하시는걸 추천드립니다. 조금 멀더라도 이렇게 확실하게 해주시는 곳으로 와야 좋은 것 같아요.

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헬멧 2개 고글 1개 속도계, 체인 오일 구매했고 바 테이프 2번 바꾸고 자전거 정비도 여러 번 받았습니다. 사장님 친절하세요 ദ്ദി ˃ ᴗ ˂ )

버디 클래식까지는 결정했는데 색상 고민이 많아서 매장에 가서 결정해보자 하고 다양한 모델이 있는 곳을 찾아 킴스자전거에 방문했습니다. 버디 뿐만 아니라 브롬톤도 여러색깔 있더라고요. 순간 브롬톤으로 넘어갈 뻔 했지만 고민고민 끝에 버디 클래식 노란색으로 구매 결정했습니다. 유쾌하심 사장님께서 설명도 잘해주시고 꼼꼼하게 조립해주셨습니다. 가을 단풍 라이딩 기대됩니다 ㅎㅎ

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지난주 자전거 수리하고 기분이 안좋아 글 올립니다 다른 샵에서 수리가 안된다는 변속기어 수리해준것까진 좋았읍니다 그런데 집에 가려고 탔는데 변속하고 잠시후에 페달이 움직이지 않았습니다 깜짝놀라 좀더 가다보니 또 그랬습니다 다시 샵에 와서 증상을 얘기했더니 갑자기 태도가 바뀌어서 아까보니 변속을 잘 못한게 아니냐 페달을 뒤로 돌린게 아니냐 내 과실로 모는 느낌이 나서 기분이 확 상했습니다 아니 금방 수리한 자전거에 이상이 있다 그러면 당연히 무슨 문제인가 같이 찾아봐야지 본인은 잘못이 없다는 태도였습니다 사장님은 확인차원에서 물어보셨다고 하지만 전 그렇게 느끼지 않았습니다 사장님! 다른 손님이 이런경우 저처럼 난 잘못없다는 느낌 받게하지 말고 손님입장에서 생각해주시길 바랍니다

Writing this review after verifying my receipt, thanks to the owner. This shop doesn't care about after-sales at all once they sell you a bike. Picked up my bike on 8/19 after a cash transfer, then on 9/2 I asked to switch to Seoul Pay gift card payment — the owner was friendly up to that point. Problem is I needed a receipt for Brompton official registration. Asked for it on Friday, didn't get it until Tuesday after the weekend. I had to follow up multiple times to finally get it. Kept making excuses about being busy and forgetting. They definitely didn't mention needing a receipt for registration when I picked up the bike — my girlfriend was there and didn't hear it either — but the owner insists they told me, treating me like a difficult customer, sighing, and calling back to argue ^^ Spent 2.73 million won on a bike and this is the treatment I get.