NTBmoto

10년 만의 복귀라 유튜브를 보고 방문했습니다. 4층부터 내려오며 쇼핑하는건 좋았지만, 이후 층별로 직원이 없어 사이즈 하나 물어보기도 힘들었고, 장비를 입어보는 동안에도 아무런 설명 없이 방치된 기분이었습니다. 특히 바지 코너엔 직원이 없어서 맞는 사이즈의 바지가 없으면 입어보지 못했고, 사이즈 맞는 바지를 들고 위층 탈의실까지 가서야 직원을 만날 수 있었습니다. 다른 손님들도 직원을 찾아 기웃거리는 모습이 계속 보이더군요.이번에 헬멧부터 신발까지 여러 장비를 한꺼번에 맞추는 만큼 제품에 대한 가이드나 최소한의 응대라도 받고 싶었는데 전반적으로 방치된 기분이었습니다.매장에서 바이크의류를 처음 사봐서 원래 이런지는 모르겠지만 큰 지출을 하면서도 정작 쇼핑 자체는 불만족스러웠네요.

바이크 입문을 위해 장비를 구매하러 방문했습니다. 방문 당시 제가 아는 것이 거의 없어 풀장비 안내를 부탁드렸습니다. 제게 붙은 남성 직원분들은 기본적으로 친절하시긴 했지만, 적극적으로 안내해 주시는 느낌은 아니었습니다. 평소 손님 옆에 계속 붙어 있는 것을 부담스러워할까 봐 필요한 부분만 도와주시는 방식인 것 같았습니다. 다만 완전히 처음 방문한 고객 입장에서는 매장을 이용하는 데 불편함이나 걱정이 없도록 조금 더 세심한 안내가 있었으면 좋겠다는 생각이 들었습니다. 중간에는 제 옆에서 계시던 직원분들이 갑자기 사라지셔서 다시 1층으로 내려가 여성 직원분께 도움을 요청했습니다. 여성 직원분께서는 처음부터 끝까지 매우 친절하게 신경 써 주셨고, 덕분에 용품을 선택하는 과정도 편안하고 어렵지 않았습니다.

직원들이 엄청 친절하게 제품 설명해줍니다 굿굿

사장님 친절하시고 설명도 꼼꼼하게 해주세요 가격도 합리적이고 필요한 용품 다양하게 구비되어 있어서 좋았습니다. 장착도 깔끔하게 해주시고 대기 시간도 길지 않아서 만족했어요. 다음에도 바이크 용품 필요하면 재방문할 예정입니다!

집근처에 이런 용품점이 있는줄 몰랐는데 너무 가깝고 직원분들도 친절하고 손이 빠르셔서 헬멧 부품도 금방 갈았어요~

직원이 친절하고 밝은모습이 좋아요

헬멧 사러 와서 다른 것도 구경 했는데 인테리어도 너무 좋고 설명도 자세히 잘 해주셔서 기분 좋게 구매하고 가요

친절하세요!

매장 넓고 종류 다양해요 직원분들 친절하시고 다양한 제품 착용 가능해서 좋습니다!

Nice atmosphere and easy parking.