RELA

호텔사우나 답게 가격은 살짝 비싸지만 사람이 없고 수영장이 안에 있어 너무 좋아요

⭐️ 위치 때문에 여러 번 이용했지만 이번엔 정말 실망했습니다. 주차가 과거엔 무료였는데 이번 예약 과정에서 유료 전환에 대한 사전 안내가 전혀 없었고, 현장에서 갑자기 주차비 2만 원을 요구받았습니다. “예약 시 미리 공지해주면 좋겠다”고 하자 프런트 직원은 방어적인 태도로 대응했고, 이후 남자 직원(매니저로 보임)은 “몰래 주차한 거 아니냐”는 모욕적인 말까지 했습니다. 로비에 걸린 Tripadvisor Travelers’ Choice 수상이 무색할 정도로 서비스 수준이 낮았습니다. 재방문 의사 없습니다. Service does not match the awards displayed in the lobby. Would not stay again. 장사가 안되서 많이 화가 난거 같아요.

Tenía muchas dudas antes de venir porque es un hotel antiguo, pero quedé gratamente sorprendido — estaba tan bien mantenido que me dejó muy satisfecho. En particular, las habitaciones y la atención en recepción fueron excelentes. Ahora entiendo por qué han podido mantener el hotel en este lugar durante tanto tiempo. Definitivamente volveré.

친절하신 직원들 덕분에 넘 좋은 스테이였습니다 :)

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좋아요 😀 😉🙂🙃

1층 미라보 식당을 이용하였습니다. 단체 손님을 응대하느라 바쁜것은 알겠지만 손님을 무시하는 태도와. 불쾌한 표정과 높은 언성 쏘아보는 눈빛을 보면 과연 비싼돈을 내고 이용하는 호텔인가 너무 후회스러움

친절히 잘해주세요

조용함 무난

Por favor, traten bien a los clientes.